KI-Assistenten, die Ihr Wissen kennen.
Ein guter Assistent kennt Ihre Produkte, Ihre Textbausteine und Ihren Ton. Ich richte KI-Assistenten für konkrete Aufgaben ein und teste sie mit echten Fällen.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Dieselben Fragen, jeden Tag
Lieferzeiten, technische Daten, Ersatzteile. Ihr Innendienst beantwortet die gleichen Fragen immer wieder von Hand.
Angebotstexte kosten Stunden
Für jedes Angebot werden Beschreibungen zusammengesucht und angepasst. Dabei ist vieles schon irgendwo formuliert.
Wissen in Ordnern
Datenblätter, Handbücher und Prüfberichte liegen auf dem Server. Wer etwas sucht, braucht lange oder fragt einen Kollegen.
Was ich für Sie übernehme
Beratung und Umsetzung aus einer Hand. Sie entscheiden, ich setze um und halte Sie im Kundenportal auf dem Laufenden.
- 1
Einen Einsatzfall wählen
Wir starten mit einer Aufgabe, die häufig vorkommt und klar abgegrenzt ist. Zum Beispiel Entwürfe für Kundenantworten.
- 2
Mit Ihrem Wissen füttern
Der Assistent arbeitet mit Ihren freigegebenen Unterlagen: Datenblätter, Textbausteine, Preislisten, Handbücher.
- 3
Ton und Regeln festlegen
Wie spricht der Assistent, was darf er, was nie? Sensible Daten bleiben draußen.
- 4
Testen und einführen
Ihr Team testet mit echten Fällen, ein Mensch prüft jedes Ergebnis. Erst wenn es zuverlässig läuft, geht es in den Alltag.
Das haben Sie danach in der Hand
- Einen eingerichteten Assistenten für eine konkrete Aufgabe
- Eine aufbereitete Wissensbasis aus Ihren Unterlagen
- Schriftliche Regeln für Ton, Daten und Prüfung
- Ein Team, das den Assistenten sicher bedient
Das bringen Sie mit
Unterlagen, die der Assistent nutzen darf, Testfälle aus dem Alltag und Mitarbeitende, die Ergebnisse fachlich prüfen.
Klare Grenze
Assistenten treffen keine Entscheidungen über Menschen und steuern keine Maschinen. Lizenzkosten für KI-Dienste zahlen Sie direkt.
Chatbots, die mit Kunden sprechen, tragen einen KI-Hinweis (Art. 50 EU-KI-Verordnung). Zu Datenschutz gebe ich Orientierung, keine Rechtsberatung.
Häufige Fragen
Landen unsere Daten bei ChatGPT?
Nur wenn Sie das wollen und es vertraglich sauber geregelt ist. Wir wählen Dienste und Einstellungen, bei denen Ihre Daten nicht zum Training genutzt werden.
Können Assistenten direkt mit Kunden sprechen?
Ja, etwa als Chat auf der Website. Dann ist klar gekennzeichnet, dass es eine KI ist, und es gibt immer einen Weg zu einem Menschen.
Was, wenn der Assistent etwas Falsches sagt?
Deshalb prüft am Anfang ein Mensch jedes Ergebnis. Erst wenn die Qualität stimmt, entscheiden Sie, wo das gelockert werden kann.
Passt oft dazu
Wo steht Ihr Betrieb
beim Thema Assistenten?
Sichern Sie sich Ihr persönliches Gespräch
- 1. Sie erzählen, wo Ihr Betrieb gerade steht
- 2. Wir klären, welche Säule zuerst dran ist
- 3. Sie wissen, ob eine Partnerschaft passt
Im nächsten Schritt nennen Sie kurz Ihr Anliegen und passende Termine.
Oder starten Sie mit dem Modernisierungscheck
- 1. Fragen zu allen vier Säulen per Klick beantworten
- 2. Ihr Profil sofort sehen
- 3. Report mit 90-Tage-Plan erhalten